春節期間國家電網安全穩定運行

發布日期: 2015-03-02 信息來源: 孫麗麗

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        記者2月25日從國家電網公司安質部、國調中心、客服中心獲悉,春節期間,公司安全生產平穩、電網安全可靠供電,出色完成了春節供電保障各項任務。

  春節期間,公司調度部門合理安排電網運行方式,精心組織電網調峰調壓措施,安質、運檢、營銷、農電、基建等部門加強生產應急值班,強化設備運維和故障搶修,加強節日不停工現場安全管理,做好客戶安全及優質服務等工作,廣大干部員工堅守值班和搶修崗位。在公司上下共同努力下,春節期間全網配變燒損數量、故障報修和客戶投訴件數同比大幅下降。

  春節期間,全國日均發電量99.89億千瓦時,最低日發電量96.52億千瓦時,出現在2月19日(初一)。公司經營區域內電力供需總體平衡,未采取有序用電措施。

  節日期間,各區域電網峰谷差與去年基本持平,華東、華中最大峰谷差率超過40%。公司系統充分發揮跨區跨省輸送能力和水電調峰資源作用,合理安排火電調峰,同時采取機組進相、投退無功補償裝置、拉??趙叵唄返鵲繆箍刂剖侄?,有效控制系統電壓水平,確保了電網穩定運行。

  2月18日至24日,國網客服中心業務運營平穩有序,95598電話呼入量1157403通,人工服務接通率99.45%,工單派發及時率99.99%,服務評價滿意率達到99.80%,未發生因服務質量引發的重大投訴事件。該中心日均安排值班1555人次,除夕當日共安排1607人值班,確保了公司經營區域內客戶亮亮堂堂過年。

  信息來源:《國家電網報》